JOURNAL / DESIGN
Design
UI/UX 및 브랜드 디자인
"해지 버튼을 숨겨서 번 돈은 매출이 아니라 부채다: 다크패턴의 청구서"
"다크패턴은 설득이 아니라 마찰로 전환을 만드는 화면 설계다. 그렇게 오른 지표는 미래의 신뢰에서 당겨 쓴 부채이며, 2025~2026년 국내외 규제가 그 청구서를 앞당기고 있다. 네 가지 유형과 반대로 읽는 법을 정리했다."
"별점 5.0보다 4.5가 더 팔린다: 완벽한 평점이 의심을 사는 이유"
"구매 확률은 별점 4.2~4.5에서 정점을 찍고 만점에 가까워질수록 떨어진다. 완벽한 평점이 왜 의심을 사는지, 낮은 평가가 어떻게 신뢰의 증거가 되는지, 흠을 지우는 대신 다루는 법을 정리했다."
"검색 순위를 올려도 AI가 우리를 추천하지 않는 이유"
"사람들이 검색 대신 AI에게 묻기 시작하면서 노출의 문법이 바뀌었다. AI는 순위가 아니라 '믿을 만한가'로 인용을 고른다. 자리싸움에서 평판 쌓기로 옮겨간 발견의 새 규칙을 짚는다."
"손님이 '비싸다'고 말할 때, 진짜 문제는 가격이 아니다"
"같은 가격에 어떤 손님은 끄덕이고 어떤 손님은 돌아선다. 차이는 주머니 사정이 아니라 정보의 순서에 있다. 가치가 자리 잡기 전에 가격이 먼저 도착하면, 비교 대상 없는 숫자는 부담으로만 남는다. 가격 저항의 정체와 그 해법을 해부한다."
"자랑하고 싶은 게 많은 대표가 저지르는 디자인의 치명적 오류"
"모든 것을 보여주려는 욕심이 어떻게 고객의 이탈을 부르는지, 인지 과부하의 함정과 여백이 만들어내는 실제 전환율 상승의 비밀을 밝힙니다."
"고객은 당신의 회사소개서에 관심이 없다: 3초 만에 이탈을 막는 첫 화면의 문장"
"웹사이트 첫 화면에서 고객의 결핍을 찌르지 못하면 화려한 UI도 무용지물입니다. 체류 시간을 결정하는 카피라이팅의 본질과 전환 공식을 파헤칩니다."
예쁜 디자인의 배신: 전환율을 깎아먹는 UI/UX의 3가지 착각
성장하는 브랜드가 웹사이트 구축 시 자주 범하는 디자인적 오류. 비즈니스 웹사이트의 디자인은 예술이 아니라 전환(Conversion)이어야 합니다.